服装销售退货问题

您在商场购买服装后，若发现存在质量问题而商场拒绝退货，可依据《中华人民共和国消费者权益保护法》的相关规定进行维权。该法第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。若商场仍拒绝，您可向消费者协会投诉或寻求法律途径解决。
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除了质量问题，若商场在销售时有明确承诺如‘七天无理由退换’，或者所购服装存在与宣传不符、尺码错误等非质量但影响使用的情况，您也可以要求退货。具体操作是：先与商场客服沟通，说明情况并提供相关证据，如宣传截图、尺码对比图等，要求按承诺或实际情况办理退货。
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从法律角度看，退货时您需注意：保留好购物凭证，如发票、小票等；确保商品及配件、包装完好无损；在合理期限内提出退货要求；若需邮寄退货，选择可靠快递并保存好邮寄凭证。同时，了解退货政策，避免不必要的纠纷。